El tema «Seguridad en centros comerciales, malls y galerías comerciales concurridas» debe abordarse con un proceso verificable y proporcional al riesgo. En organizaciones donde participan jefaturas de seguridad, operaciones, continuidad y administración del sector, defina el alcance, responsables y evidencias antes de ejecutar cambios. Priorice mapear activos y procesos críticos y segmentar zonas por riesgo, y revise si se presentan riesgos como no integrar seguridad con la operación o carecer de continuidad ante fallas. En temas regulados o sensibles, valide siempre la norma y el procedimiento vigentes antes de actuar.
