El tema «Protocolos ante intentos de estafa o clonación de credenciales en puntos de entrega» debe abordarse con un proceso verificable y proporcional al riesgo. En organizaciones donde participan empresas autorizadas, responsables de operaciones logísticas, seguridad y cumplimiento, defina el alcance, responsables y evidencias antes de ejecutar cambios. Priorice proteger la información operativa sensible y definir comunicaciones y contingencias, y revise si se presentan riesgos como no verificar condiciones regulatorias o carecer de trazabilidad de la custodia. En temas regulados o sensibles, valide siempre la norma y el procedimiento vigentes antes de actuar.